Редакция от 24 октября 2026 года
1. Исполнитель и адреса
Ремонт выполняет своими силами ИП Селиванов Богдан Михайлович, ИНН 230814707308, ОГРНИП 320237500152257. Сервисные центры работают при магазинах в Краснодаре: ул. Западный Обход, 57, корп. 3 и ул. Красных Партизан, 439, ежедневно с 10:00 до 22:00.
Реквизиты исполнителя приведены на странице «Правовая информация». Обращения: pr0gadget@yandex.ru, +7 (964) 909-64-70.
2. Заявка и прием устройства
Форма сайта используется для связи и предварительной консультации. Для ремонта устройство передается в сервисный центр. При приеме оформляется документ с описанием устройства, комплектности и видимых повреждений, заявленной неисправности, согласованных работ и условий. Покупатель получает экземпляр документа.
В документе фиксируются необходимые сведения об исполнителе и заказчике, цена либо порядок ее согласования, даты и сроки, сведения о материалах и деталях, гарантийные условия, если они установлены. Отправка заявки не является разрешением на любые платные работы.
3. Диагностика и согласование
Условия диагностики, в том числе ее стоимость или бесплатность, сообщаются до ее проведения. Результат диагностики позволяет определить необходимые работы, детали, стоимость и срок. Если требуется изменение согласованного объема или цены, исполнитель предварительно согласовывает это с заказчиком.
Дополнительные платные работы не выполняются без согласия заказчика. Ориентировочный расчет на сайте не заменяет согласование конкретного ремонта после осмотра устройства.
4. Данные на устройстве
До передачи устройства по возможности сделайте резервную копию важных данных, извлеките SIM-карту и съемные носители, если они не нужны для диагностики. Не сообщайте пароль от личного аккаунта, если для работы достаточно другого способа проверки.
Необходимость разблокировки, сброса или доступа к отдельным функциям согласовывается с заказчиком. Эта рекомендация о резервной копии не освобождает исполнителя от предусмотренной законом ответственности за его действия.
5. Выдача, гарантия и отказ от работ
При выдаче проверяются комплектность и результат согласованных работ; работа устройства демонстрируется в пределах выполненного ремонта. Гарантийный срок на работы и детали, если он установлен, указывается в документах. Условия конкретного ремонта не отменяют права по статье 29 Закона о защите прав потребителей.
Заказчик вправе отказаться от договора оказания услуг или выполнения работ с оплатой фактически понесенных исполнителем расходов, связанных с исполнением этого договора, в предусмотренном законом порядке. Произвольный штраф за отказ от ремонта не устанавливается.
6. Претензии
При замечаниях к ремонту сообщите номер документа о приеме, устройство, дату работ и суть требования. Претензию можно передать в сервисном центре или направить на pr0gadget@yandex.ru. Срок исполнения зависит от заявленного требования и определяется законодательством о защите прав потребителей.
Применяются Закон РФ «О защите прав потребителей», Гражданский кодекс РФ и действующие Правила бытового обслуживания населения. Условия сайта не исключают обязательную ответственность исполнителя.
Вопрос по документу?
Напишите на pr0gadget@yandex.ru или позвоните +7 (964) 909-64-70.